1. Стороны
Исполнитель — оператор сервиса «МОЖНО» (www.mogno.pro), контакт: mognohelp.pro@mail.ru.
Пользователь — физическое лицо, оформляющее подписку через сайт.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платной подписке МОЖНО+ Меню, которая открывает:
- меню на неделю под ритм семьи;
- умный список покупок;
- семейный режим (несколько профилей и целей);
- собственные рецепты и личную коллекцию любимых блюд;
- персональные замены и более глубокий анализ;
- другие премиум-возможности, появляющиеся в сервисе.
3. Стоимость и тарифы
- Пробный период: 7 дней за 1 ₽.
- Месячный тариф: 390 ₽ за календарный месяц.
- Годовой тариф: 2 990 ₽ за 12 месяцев.
Все цены указаны в российских рублях, НДС не облагается (исполнитель применяет специальный налоговый режим).
4. Автоматическое продление
Вы можете отключить автопродление и отменить подписку в любой момент в настройках профиля МОЖНО+ Меню или письмом на mognohelp.pro@mail.ru. Доступ к платным функциям сохранится до конца уже оплаченного периода.
5. Способы оплаты
Оплата проводится через сервис CloudPayments (АО «КЛАУДПЭЙМЕНТС»), сертифицированный по стандарту PCI DSS:
- банковские карты Visa, MasterCard, МИР;
- Система быстрых платежей (СБП);
- SberPay, T-Pay (Tinkoff Pay);
- Apple Pay / Google Pay — где доступно.
Данные карты не передаются и не хранятся на стороне МОЖНО. Для автопродления CloudPayments сохраняет защищённый токен карты.
6. Момент заключения договора
Договор считается заключённым с момента успешного списания первой оплаты (включая 1 ₽ за пробный период).
7. Возврат средств
- В течение 14 календарных дней с даты первой полной оплаты (то есть после окончания пробного периода) вы можете запросить полный возврат, если не пользовались премиум-функциями активно.
- После использования премиум-функций возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду по запросу.
- Заявление на возврат отправляется на mognohelp.pro@mail.ru с указанием email аккаунта и даты оплаты. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Срок возврата на карту — до 30 дней.
8. Отказ от подписки
Отказаться от подписки можно в любой момент в профиле МОЖНО+ Меню («Управление подпиской» → «Отменить подписку») или письмом на mognohelp.pro@mail.ru. После отмены автопродление прекращается, доступ к функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода.
9. Ответственность
Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует абсолютной доступности. Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основе рекомендаций сервиса, поскольку МОЖНО не является медицинским сервисом (см. Условия использования).
10. Изменения
Исполнитель вправе изменять условия и стоимость. Новые цены не применяются к уже оплаченному периоду. О существенных изменениях сообщается за 14 дней до их вступления в силу.
11. Применимое право
К договору применяется законодательство Российской Федерации. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются в суде в порядке, установленном законом.